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CB, Paypal, chèque et virement bancaire acceptés
Foire Aux Questions Documenthèque
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Lorsque vous avez choisi un fichier, ajoutez le à votre panier, puis terminez votre commande. Lorsque nous aurons validé votre paiement, vous pourrez télécharger le fichier depuis votre page 'mes achats'.
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Vous devez créer un compte et insérer vos réalisations.
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Non. Comme vous, Documenthèque n'aime pas le spam !
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Oui, mais vous devez alors faire signer une autorisation de publication à votre modèle, et envoyer cette autorisation scannée avec votre fichier, au format PDF par exemple.
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Documenthèque se réserve le droit de sélectionner les documents publiés dans la collection, selon notre politique éditoriale. Nous nous attachons à ne diffuser que des documents de bonne qualité, originaux et respectueux des droits d'auteurs. Merci de consulter nos conditions générales.
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Oui, vous pouvez vendre ces fichiers sur Documentheque.
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Oui, vous pouvez payer par CB (Carte Bleue, Visa). Vous pourrez télécharger vos fichiers dès que nous aurons validé votre paiement.
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Oui. Vous pourrez télécharger les fichiers commandés lorsque nous aurons encaissé votre règlement. Notez que Documenthèque n'accepte QUE les chèques issus de banques françaises.
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Non, vous devez être l'auteur des fichiers que vous vendez.
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Chaque auteur fixe librement le prix de vente de ses fichiers. Documenthèque se réserve le droit de refuser des fichiers dont le prix serait inadapté au marché.
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Nous vous envoyons votre règlement en fin de mois, lorsque votre compte atteint un minimum de 100 euros. Les paiements sont réalisés en euros, par chèque bancaire issus de la Banque Populaire. Si vous désirez être payés par virement bancaire, n'oubliez pas de renseigner votre identité bancaire dans votre fiche personnelle.
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Si vous constatez qu'un fichier ne respecte pas le droit d'auteur ou une loi en vigueur, merci de nous contacter. Nous le retirerons si nécessaire.
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Consultez attentivement les contrats de licences accordés sur les fichiers.
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Utilisez notre formulaire de contact pour demander la fermeture de votre compte. Tous vos documents seront alors supprimés des documents disponibles à la vente.
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Vous gagnez 80% du prix de vente hors taxes.
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Pas encore, mais c'est en effet l'un de nos objectifs.
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Documenthèque est la propriété de la Sarl NouvellePage, petite entreprise basée à Besançon, France. Le capital de la société est divisé entre les 3 membres fondateurs. Nouvellepage ne fait partie d'aucun grand groupe de communication. Visitez notre page de contact ou rendez-vous sur www.Nouvellepage.com pour découvrir plus en détail notre entreprise.
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Notre interface de paiement est fournie par la Banque Populaire, et utilise un chiffrement SSL. Vos numéros de carte bancaire ne transitent JAMAIS par nos serveurs.
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Non, vous pouvez effectuez l'ensemble des opérations avec un seul compte. Dans votre espace personnel, vous pourrez alors consulter vos factures d'achat et vos factures de vente.
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Nous n'utilisons votre adresse email que pour la gestion courante de votre compte. Votre adresse ne sera ni diffusée sur le site, ni cédée à des tiers.
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Oui, vous pouvez retirer à tout moment l'un de vos fichiers en vente. Notez que cela ne remets pas en cause les éventuels accords de licences conclus au préalable.
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Utilisez notre formulaire de contact, et précisez nous le mieux possible le problème rencontré. Merci de préciser quel système d'exploitation et quel navigateur vous utilisez.
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Oui. L'ouverture d'un compte est totalement gratuite, aussi bien pour acheter que pour vendre.
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Pour mieux vendre sur Documenthèque, notez ces quelques astuces : - Renseignez le mieux possible le formulaire associé au fichier - Choisissez avec soin les mots-clés, soyez précis. - Envoyez des documents de très bonne qualité - Soyez originaux, évitez les clichés - parlez de Documentheque autour vous, - créez un lien depuis votre site vers votre collection - choisissez des prix de vente attractifs
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Oui. Depuis votre espace personnel, vous pouvez effectuer une demande de devis : nous la transmettrons aux artistes concernés.
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Identifiez vous, puis cliquer le lien vers 'Mes ventes'. Cliquez ensuite sur 'Transférer mes fichiers'. Une application Java se lance, et vous permet de séléctionner les fichiers à envoyer dans votre disque dur. Cochez les fichiers que vous désirez envoyer, puis cliquez sur 'transférer'. Ensuite, créez une fiche Documenthèque pour décrire le fichier que vous venez de poster.
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Créer un fichier ZIP contenant toutes vos photos, créez une vignette de l'ensemble du dossier, avec l'explorateur windows par exemple, et vendez le fichier ZIP !
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Attirez des acheteurs sur vos fichiers ! Créez des liens vers vos produits en vente depuis votre site perso Parlez de Documenthèque à vos relations, vos amis, vos collaborateurs Proposez des fichiers de haute qualité ! Un fichier de bonne qualité se vend mieux, et plus cher. Un client satisfait se rappellera de vous. Déposez des fichiers originaux, correspondant aux catégories les plus recherchées et contenant peu de fichiers Soignez vos fiches descriptives Un fichier bien décrit, avec des mots clés bien choisis, et rangé dans les bonnes catégories sera plus facilement trouvé. Ajustez vos prix ! Ici, pas d'enchères ou de promotions : proposez le prix le plus juste pour votre fichier. Publiez des fichiers gratuits Les visiteurs cherchent souvent des fichiers gratuits : soyez présent dans les résultats de recherche et attirez un nouveau public
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Rien n'est vraiment tout à fait gratuit :) Chaque vente entraine des coûts incompressibles : frais bancaires, facturations, envois des règlements, comptabilité, validations... Les frais de gestion permettent aux vendeurs de proposer des fichiers à bas prix tout en percevant une fraction importante du prix de vente. Pour éviter ces frais de gestion, regroupez vos achats pour atteindre la somme nécessaire.
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Si vous êtes un client régulier ou désirez le devenir, contactez nous pour effectuez un pré-paiement.
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Si vous atteignez une certaine somme, les frais de gestion sont offerts. Consultez votre panier pour connaître le montant nécessaire. Documenthèque ne fait pas de réductions sur les prix fixés par les auteurs.
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Certains fichiers sont gratuits et distribués sous licence spécifique. En tant que visiteur, vous pouvez télécharger immédiatement ces fichiers. En tant que vendeur, vous pouvez proposer des fichiers à n'importe quel prix, y compris zéro euro !
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Les paiements électroniques sont débités en EUROS (EUR) uniquement. Les éventuels frais bancaires restent intégralement à votre charge.
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Oui, vous pouvez vous inscrire et vendre vos fichiers sur documenthèque. Les questions fiscales et sociales restent de votre ressort.
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Tous les fichiers chargés sont validés par notre équipe. Nous essayons de valider au plus vite vos fichiers, mais ne pouvons garantir de délais. (maximum 2 jours ouvrables actuellement)
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Nous recommandons d'utiliser en priorité le format RVB pour les images et les vignettes.
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Consultez l'onglet 'Communauté' : nous publions sur ces pages de nombreuses astuces et conseils.
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